Digital Onboarding Platform
BIX-IDE è il servizio cloud di Self Digital OnBoarding che permette di verificare l‘identità degli utenti da remoto ad esempio per l’acquisto di un prodotto, l’attivazione di un servizio o l’identificazione obbligatoria nei processi di Firma Elettronica Avanzata.
Il servizio permette un onboarding efficace che può essere eseguito in modo facile, in qualsiasi momento, attraverso strumenti digitali.
Processo Self, semplice e intuitivo
Gli utenti, ad esempio nuovi assunti, nuovi dipendenti o nuovi clienti, compiono in autonomia il processo di identificazione usando i dati delle loro identità digitali certificate SPID/CIE o l’intelligenza artificiale e la biometria. Il processo è rapido e sicuro, e richiede solo pochi minuti.
Gli utenti devono semplicemente seguire le istruzioni sullo schermo.
Cos’è l’onboarding digitale e come funziona
L’onboarding digitale è la versione digitalizzata del tradizionale processo di onboarding. Esistono diverse tipologie di processi di onboarding digitale.
IA e BIOMETRIA
Gli utenti caricano il proprio documento e registrano un video selfie. In tempo reale, BIX-IDE accerta l’identità verificando i dati, eseguendo analisi biometrica e di liveness detection.
Identità digitale: SPID e CIE
Usando la propria identità digitale certificata SPID/CIE, gli utenti si identificano dal proprio dispositivo senza dover caricare alcun documento d’identità.
Identificazione con IA: gli step
VERIFICA CON CODICE OTP
L’utente avvia il processo di identificazione nella piattaforma, il numero telefonico collegato alla sessione dell’utente viene verificato tramite codice OTP.
DOCUMENT DETECTION
L’utente carica il documento di identità scelto (passaporto, carta di identità o patente di guida) e l’intelligenza artificiale ne verifica la sua validità.
RACCOLTA DATI DOCUMENTI
I sistemi di OCR estraggono automaticamente i dati dal documento di identità caricato (es: nome, cognome, codice fiscale..).
FACE MATCHING E LIVENESS
L’utente inquadra il proprio volto e l’IA effettua il confronto biometrico del video selfie e verifica che l’utente sia fisicamente presente.
VERIFICA CON OPERATORE
In caso di mancato raggiungimento della soglia di riconoscimento, il processo è sospeso ed interviene un operatore per valutare l’operazione in corso. *Opzionale
CONSERVAZIONE DIGITALE
Le evidenze del processo di riconoscimento: video, immagini, Log e risultati matematici sono conservati a norma nel sistema IX-CE. *Opzionale
I vantaggi dell’onboarding digitale
100% Clienti reali
Riduce al minimo il rischio di frodi online e tutela l’identità dei clienti
Esperienza cliente
Offre all’utente un’esperienza semplice e intuitiva 100% digitale
Risparmio
Tempi e costi ridotti grazie alla semplificazione dei processi
Compliance
Affidabile e sicuro, conforme con i requisiti normativi
Un processo semplice per tanti casi d’uso
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Processi di onboarding per la verifica dell’età
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Riconoscimento e verifica dell’identità con IA, SPID e CIE
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Processo digitale di OnBoarding di clienti e agenti
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Attivazione di nuove utenze online
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Acquisizione di documenti e verifica identità
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Adesione al servizio di Firma Elettronica Avanzata (FEA)
Perchè scegliere BIX-IDE?
